नई दिल्ली, 26 मार्च 2026: GoMechanic ने अपनी रोडसाइड रिपेयर सर्विसेज़ (RSR) का देशव्यापी विस्तार घोषित किया है। यह टेक्नोलॉजी-सक्षम पहल देशभर के कार मालिकों को अचानक होने वाले ब्रेकडाउन के दौरान तेज, भरोसेमंद और ऑन-द-स्पॉट सहायता प्रदान करने के उद्देश्य से शुरू की गई है। यह कदम भारत के बिखरे हुए रोडसाइड असिस्टेंस बाजार में मौजूद खामियों को दूर करने की दिशा में महत्वपूर्ण माना जा रहा है।
वाहन खराब होने की स्थिति अक्सर देर रात या अनजान स्थानों पर उत्पन्न हो जाती है, जहां तत्काल सहायता बेहद जरूरी हो जाती है। GoMechanic की RSR सेवा इस तरह तैयार की गई है कि प्रशिक्षित मैकेनिक कम समय में ग्राहक तक पहुँचें और उन्हें सुरक्षित, भरोसेमंद सहायता प्रदान करें। यह सेवा विशेष रूप से महिलाओं और अकेले सफर करने वाले ड्राइवरों की सुरक्षा को ध्यान में रखते हुए डिज़ाइन की गई है।
फेज़ 1 के अंतर्गत कंपनी मुंबई, पुणे, दिल्ली NCR, बेंगलुरु, हैदराबाद, कोलकाता, अमृतसर, जयपुर और अहमदाबाद सहित प्रमुख शहरों में 200 सर्विस बाइक्स के साथ सक्रिय हो चुकी है। फेज़ 2 में 300 अतिरिक्त सर्विस बाइक्स तैनात की जाएंगी, जिससे इस वर्ष की दूसरी छमाही तक देश के सभी प्रमुख शहरों में कवरेज सुनिश्चित किया जाएगा।
यह सेवा फ्लैट टायर सहायता, बैटरी जंप-स्टार्ट और फ्यूल डिलीवरी जैसी आवश्यक रोडसाइड सुविधाएं प्रदान करती है। 24×7 उपलब्धता, मल्टीलिंगुअल कस्टमर सपोर्ट और मानकीकृत सेवा प्रक्रिया के साथ यह पहल कार मालिकों के लिए एक सहज और भरोसेमंद अनुभव सुनिश्चित करती है।
इस विस्तार पर टिप्पणी करते हुए, GoMechanic के सह-संस्थापक एवं CEO हिमांशु अरोड़ा ने कहा, “भारत में हर यात्रा अलग होती है और हर कार उपयोगकर्ता को यह विश्वास होना चाहिए कि पेशेवर सहायता हमेशा पास में है। हमारी रोडसाइड रिपेयर सर्विस का उद्देश्य ब्रेकडाउन के दौरान समय की बर्बादी को कम करना और ड्राइवरों को शीघ्र सड़क पर वापस लाना है।”
सह-संस्थापक एवं COO मुस्कान कक्कड़ ने कहा, “यह केवल सेवा विस्तार नहीं, बल्कि हर भारतीय कार मालिक के लिए भरोसा और विश्वसनीयता बनाने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है। प्रशिक्षित मैकेनिक, देशव्यापी पहुंच और चौबीसों घंटे उपलब्धता के साथ GoMechanic हर जरूरी क्षण में साथ खड़ा है।”
ग्राहक आपात स्थिति में GoMechanic मोबाइल ऐप या समर्पित हेल्पलाइन नंबर 9388893888 के माध्यम से सहायता प्राप्त कर सकते हैं। दोनों माध्यम 24×7 उपलब्ध हैं, जिससे मदद हमेशा एक कॉल या टैप की दूरी पर रहती है।
इस पहल के साथ GoMechanic ने यह सुनिश्चित किया है कि जब भी कोई वाहन अचानक खराब हो, तो समय पर पेशेवर सहायता उपलब्ध हो—ताकि हर यात्रा सुरक्षित, निश्चिंत और भरोसेमंद बने।